项目名称:贵州****劳务服务有限公司;
项目阶段:种子期;
项目所在地:贵州·贵阳;
行业分析:行业痛点传统快递行业因为近几年的信息化高速发展,各大运营商只关注业务增长与数据,忽视了人性化的需求,微帮帮的诞生,解决了客户不方便取件、没时间取件、需排队取件、包裹数量多拿不动等痛点;解决了快递站因客户取件不及时而导致货物积压问题。
项目介绍:因为近几年的信息化高速发展,各大运营商只关注业务增长与数据,忽视了人性化的需求,传统快递行业的痛点凸显,微帮帮的诞生,解决了客户不方便取件、没时间取件、需排队取件、包裹数量多拿不动等痛点;解决了快递站因客户取件不及时而导致货物积压、损坏、投诉等问题。以此作为突破口,微帮帮将不断拓展社区业务,如:家政服务、代买代送服务、社区商家资源整合等。
项目创始于贵州贵阳,国务院批复确定的中国西南地区重要的区域创新中心,国家大数据中心,中国重要的生态休闲度假旅游城市,贵阳6个辖区。该项目就发端于南明区花果园社区,该社区长住人口约35万人,10万流动人口,项目计划用1年半时间让10万人成为用户,月营收达到100万,年营收1200万。微帮帮主要是针对客户群体老人、小孩、盲人、**人、孕妇、新生妈妈、上班族等不方便取快递的朋友,协助您递送到家,做好快递的末端星级服务,实现人性增值化需求服务。
合作需求
合作金额:500万元;
合作方式:股权合作;
合作期限:2年;
合作占比:10%;
合作用途:团队建设,平台搭建,营销推广;
退出机制:股权转让,股权回购。
资源优势:创始人是中国金钥匙贵州地区首席代表,有着全国各地金钥匙会员的人脉资源,利于今后市场拓展。从事物业管理2年,了解物业内部管理架构及区域物业行业人际关系,利于推动项目快速发展。同时也是黔南师范学院旅游与资源环境(本科)外聘讲师,利于培养学生,为项目发展储备优质人才。
管理优势:从事酒店服务及管理13年,拥有独特的服务理念,经营理念。团队来自星级酒店礼宾,服务意识超前。
行业优势:与客户粘度高,服务意识强,理念超前,便捷高效等。现在服务的有5个快递站(申通、百世、圆通、中通、韵达)直接让微帮帮管家自行进入存放间取件,自己出库;中通在系统设置“微帮帮代取”标签。体现了各快递站点对微帮帮的认可和信任。
项目优势
资源优势:创始人是中国金钥匙贵州地区首席代表,有着全国各地金钥匙会员的人脉资源,利于今后市场拓展。从事物业管理2年,了解物业内部管理架构及区域物业行业人际关系,利于推动项目快速发展。同时也是黔南师范学院旅游与资源环境(本科)外聘讲师,利于培养学生,为项目发展储备优质人才。
管理优势:从事酒店服务及管理13年,拥有独特的服务理念,经营理念。团队来自星级酒店礼宾,服务意识超前。
行业优势:与客户粘度高,服务意识强,理念超前,便捷高效等。现在服务的有5个快递站(申通、百世、圆通、中通、韵达)直接让微帮帮管家自行进入存放间取件,自己出库;中通在系统设置“微帮帮代取”标签。体现了各快递站点对微帮帮的认可和信任。
团队介绍
陈**:贵州德懿微帮劳务服务有限公司总经理,贵州深盛佳物业管理有限公司助理总经理贵州省多彩贵州物业文化经营管理有限公司执行副总经理,中国金钥匙贵州地区首席代表,贵州黔南民族师范学院旅游与资源环境外聘讲师。
2006年-2018年期间,从事酒店行业13年,曾就职于凯宾斯基、悦榕庄、索菲特等国际五星级酒店,分别任职行李员、主管、礼宾司、部门副经理、总经理助理、部门经理、总经理(大理实力璞轩小院子民宿酒店)。积累了丰富的酒店服务和管理经验,对服务行业有着独特的见解。
罗**:副总经理,贵州财经大学工商企业管理毕业,曾任贵阳中天凯悦酒店首席礼宾司、贵州宏立城商业管理有限公司高级宾客服务主管。
蒋**:运营副总,贵州大学旅游管理专业毕业,曾任贵阳亨特索菲特酒店首席礼宾司。
易**:财务总监,贵州大学旅游管理专业毕业,曾任贵州国华财务有限公司会计员,贵阳格兰云天国际酒店审计,持有初级、中级会计证,备考注册会计师。
田**:客服总监,贵州师范大学旅游管理毕业,任职贵阳中天凯悦酒店值班经理。
项目进展
项目进展自3月2日试行至今有4个多月,运营方式主要是客服以微信好友一对一服务,公司通过线下名片派发和客户口碑相传,目前合作商百世快递寄件,利润的50%作为合作分成。多彩贵州研学智慧教育,是该公司研学产品、传统旅居、高端定制等旅游产品的指定销售代理商。截止7月8日,公司拥有精准客户1381人,平均每天增长11位客户。随着客户数量的增长,公司公众号平台运营,推广宣传都需要增加建设,因此需要合作扩大项目的发展。